To jesen smo v celotni Skrivankovi mreži ponovno potrdili certifikat kakovosti ISO 9001:2001 in ga še dodatno nadgradili z novim in sodobnejšim standardom EN ISO 9001:2008. Prvič smo certifikat pridobili že leta 2002.

S certifikatom ISO pri Skrivanku potrjujemo, da vsi naši postopki potekajo po sistemu vodenja kakovosti v skladu s predvidenim standardom. Na področju prevajalskih storitev standard zajema številna področja, kot so komunikacija, sprotno obveščanje o poteku projektov, novosti in storitve, projektno vodenje. Poleg tega določa tudi sistem nadzora kakovosti in kadrovanje, kar pri Skrivanku urejamo s posebnim pravilnikom o znanjih in sposobnostih svojih zaposlenih. Za naše naročnike certifikat tako pomeni zagotovilo, da v vseh naših pisarnah po svetu vedno dobijo najvišjo raven storitev.

Vse od prejema certifikata leta 2002 ga s skupino internih revizorjev preverjamo enkrat letno, vsaka tri leta pa ustreznost poslovanja preverjajo še zunanji revizorji. Tokrat smo poleg revizije obnovljenega in nadgrajenega certifikata ISO uspešno prestali tudi redni pregled za zahteven evropski standard za prevajalske storitve EN 15038:2006.

11.11.2010